Felizvita 2014 S.L.

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Felizvita se caracteriza por un trato familiar. En Felizvita trabajamos para conseguir la excelencia en cuidados personales. Por esta razón, en Felizvita hemos desarrollado e implementado una metodología de trabajo que nos permite conocer las necesidades del usuario, seleccionar el personal óptimo en bases a las circunstancias personales del mismo y verificar que el servicio se está desarrollando de la mejor forma posible y que el cliente está recibiendo lo esperado.

Para ser capaces de lograr todo esto, el proceso que lleva a cabo Felizvita puede resumirse en tres fases principales:

1º) Identificación de las necesidades: Se identifican las necesidades de cada cliente, analizando el grado de dependencia, respondiendo una serie de preguntas y visitando el domicilio donde se va a desarrollar el servicio, si fuera necesario, con el objetivo de entender plenamente las necesidades del usuario.

2º) Selección del personal óptimo: Se selecciona al personal que mejor se adapte a las necesidades personales del usuario, identificadas en la fase inicial. El trabajador es recomendado en base a su perfil profesional y personal. Todo nuestro personal ha sido debidamente entrevistado, ha superado un proceso de selección y cuenta con excelentes referencias.

3º) Seguimiento, Control y Evaluación del servicio: Se evalúa y controla, semanalmente, el correcto desempeño del personal para asegurar la efectividad del servicio y la mejora en la calidad de vida del cliente.

En Felizvita el centro eres TÚ!