Lebara Móvil

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* Tus comentarios deben estar relacionados con el tema que se trata. Eliminaremos los comentarios que no tengan nada que ver con el tema tratado, de modo que los usuarios no pierdan el hilo de la discusión. Pueden iniciarse nuevas discusiones acerca de nuevos temas. Los comentarios siempre deben colocarse en el hilo con el que estén relacionados.
* Trata a los demás como te gustaría que te tratasen a ti. Sé educado/a, incluso cuando no estés de acuerdo con alguien. No están permitidos el lenguaje ofensivo, las agresiones ni el acoso (ya sea dirigido a los usuarios, a otras personas, a Lebara o a otras compañías). También están prohibidos los contenidos que puedan herir sensibilidades.
* Intentaremos resolver cualquier duda que tengas, pero para respetar tu privacidad no podemos solicitar datos personales de contacto en esta página. Debemos pedirte que tú contactes con nosotros a través de un mensaje privado.
* Para proteger la privacidad de las personas, eliminaremos cualquier publicación que contenga información que permita identificar a alguien fuera de la red.
* Están permitidas las críticas constructivas para ayudar a mejorar Lebara: las responderemos e intentaremos actuar al respecto.
* Eliminaremos las publicaciones repetidas (spam) de un mismo usuario o grupo, ya que enturbian las discusiones para los otros usuarios.
* Eliminaremos los comentarios sujetos a problemas legales (calumnias, difamación, desacato a los tribunales) o que publiciten, promuevan o respalden actividades ilegales.
* Eliminaremos los contenidos con tendencias políticas o religiosas que pretendan provocar a otros. También eliminaremos las acciones de presión agresivas para otros usuarios de Lebara y que perturben a la comunidad.
* No está permitido suplantar marcas u otros usuarios o utilizar materiales con licencia o copyright.
* Eliminaremos los contenidos que contengan declaraciones falsas o no verificadas sobre productos.
* Eliminaremos las imágenes y los vídeos que no cuenten con el consentimiento de las personas que aparecen.
* No permitiremos los enlaces a sitios web ajenos a Lebara porque no podemos garantizar su contenido.

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Reflejamos una amplia variedad de intereses en beneficio de todos nuestros clientes y respetamos el derecho de los consumidores y colegas a estar protegidos de contenidos que puedan considerarse inapropiados.
Nos reservamos el derecho a no responder cualquier publicación que se salga de los principios enumerados a continuación.

* Trata a los demás como te gustaría que te tratasen a ti. Sé educado/a, incluso cuando no estés de acuerdo con alguien. No toleraremos los abusos, el lenguaje inapropiado, las agresiones ni el acoso (tanto si se dirige a los usuarios, a otras personas, a Lebara o a otras compañías). Desaconsejamos cualquier contenido que pueda herir sensibilidades.
* Nos complace ayudarte con cualquier duda que tengas, pero para respetar tu privacidad no podemos solicitar datos de contacto personales en un foro abierto. Debemos pedirte que tú contactes con nosotros en privado a través de un Mensaje Directo.
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* Nuestro objetivo es responder rápidamente cualquier pregunta de atención al cliente que se haga a @Lebara
* No responderemos a los comentarios sujetos a problemas legales (calumnias, difamación, desacato a los tribunales) o que publiciten, promuevan o respalden actividades ilegales.
* No responderemos a contenidos con tendencias políticas o religiosas que pretendan provocar a otros, ni tampoco responderemos a las acciones de presión agresivas (p. ej., spam y/o tuits duplicados).
* Los contenidos con declaraciones falsas o no verificadas no recibirán respuesta alguna.
* Nos reservamos el derecho a bloquear a cualquier persona que ignore reiteradamente cualquiera de los principios aquí descritos.

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